Waarom is de klachtenroute in de jeugdzorg zwakker dan in de Wmo?
Gemeenten sturen Wmo-aanbieders steeds strenger aan op kwaliteit, externe klachtbehandeling en cliëntbescherming. In de jeugdzorg, waar besluiten over uithuisplaatsing, gezag en gezinsleven veel dieper ingrijpen, blijft klachtbehandeling vaak dichter bij de instelling zelf. Dit opiniestuk vraagt waarom de rechtsbescherming daar niet juist sterker is, mede gezien de lessen uit Samson, De Winter en Vlaardingen vandaag. Dat is bestuurlijk, juridisch en moreel uiterst moeilijk verdedigbaar.
Waarom is de klachtenroute in de jeugdzorg zwakker dan in de Wmo? Read More »