klachtenprocedure

Ingrid en Alexander in gesprek over herstel zonder dwang

Als herstel een werkwoord is – dan ziet het er zó uit

Ingrid en Alexander laten zien dat herstel mogelijk is zonder dwang of medicatie, maar mét nabijheid en erkenning. Hun verhaal onthult een systeem dat luistert naar macht, maar niet naar mensen. Dit interview is een pleidooi voor zorg die vertrekt vanuit verbinding – met aandacht voor menselijke waardigheid, sociaal netwerk, en echte keuzevrijheid. Herstel is geen handeling, het is een relatie.

, , , , , , , , , , , , ,

Als herstel een werkwoord is – dan ziet het er zó uit Read More »

Illustratie van een feedbacksysteem voor de Raad voor de Kinderbescherming, waarin ouders, kinderen en hulpverleners via communicatiebubbels en reviews met elkaar verbonden zijn.

Waarom de Raad voor de Kinderbescherming een Feedbacksysteem Nodig Heeft.

Het artikel “Raad Kinderbescherming: Feedbacksysteem Noodzakelijk” bespreekt het belang van een effectief feedbacksysteem binnen de Raad voor de Kinderbescherming (RvdK). Een dergelijk systeem is essentieel voor het verbeteren van de dienstverlening en het herstellen van vertrouwen bij cliënten. De RvdK heeft een klachtenprocedure geïmplementeerd waarbij klachten eerst via bemiddeling worden behandeld. Indien bemiddeling niet tot een oplossing leidt, wordt de klacht voorgelegd aan een onafhankelijke klachtadviescommissie, die de directeur adviseert over de afhandeling van de klacht. Deze procedure waarborgt onafhankelijkheid en onpartijdigheid, en draagt bij aan een zorgvuldige en respectvolle behandeling van klachten.

, , , ,

Waarom de Raad voor de Kinderbescherming een Feedbacksysteem Nodig Heeft. Read More »

Scroll naar boven