Helaas is je betaling niet gelukt of niet afgerond. Er is geen succesvolle betaling geregistreerd.
Wat kun je nu doen?
- Probeer opnieuw te betalen
Ga terug naar de vorige stap of open de betaalpagina opnieuw en probeer het nogmaals. - Controleer je betaalgegevens
Controleer of je saldo/limiet toereikend is en of je betaalmethode (iDEAL/kaart/overboeking) correct is. - Probeer een andere betaalmethode
Soms helpt het om een andere bank of betaalmethode te kiezen. - Controleer je e-mail
Het kan zijn dat je bank of betaalprovider een bevestiging of melding heeft gestuurd.
Is er toch geld afgeschreven?
In sommige gevallen lijkt een betaling mislukt, terwijl er wel een (tijdelijke) reservering is gedaan.
Als er binnen 1–3 werkdagen geen definitieve bevestiging volgt, wordt een reservering doorgaans automatisch teruggedraaid door de bank.
Hulp nodig?
Neem contact met ons op, dan kijken we het graag met je na.
Stichting De Kamer van Sociale Waarden
E-mail: info@dekvsw.nl
Website: dekvsw.nl
Tip: Deel geen volledige betaalgegevens via e-mail. Vermeld liever het (eventuele) transactienummer en de datum/tijd van de poging.